Introduction
Dans la vie d’un OBNL, les transitions de direction sont inévitables. Elles surviennent
parfois au moment le moins attendu et peuvent ébranler les équipes, ralentir les
projets et fragiliser la mobilisation.
Une solution encore trop méconnue s’avère pourtant efficace : recourir à une direction
générale par intérim. Plus qu’une mesure temporaire, c’est une stratégie qui offre
stabilité, continuité et un regard neuf, permettant aux OBNL de transformer un moment
délicat en véritable opportunité.
Quand et pourquoi recourir à un intérim DG
L’intérim de direction générale est une solution efficace dans de nombreuses
situations : un départ soudain ou planifié, un congé prolongé, une transformation
majeure ou une phase de croissance rapide. Il assure la continuité du leadership,
stabilise les équipes et prépare avec soin l’arrivée du prochain DG, évitant ainsi les
interruptions dans les services et projets.
En période de tensions ou de changements importants, un DG intérimaire offre un
regard neutre et rassurant. Il apaise le climat, soutient la mobilisation et aide le conseil
d’administration à prendre des décisions éclairées, tout en maintenant le cap sur les
priorités stratégiques. Loin d’être une simple mesure temporaire, l’intérim devient un
véritable levier stratégique : il transforme une période d’incertitude en une étape
constructive, propice à la consolidation et au renouveau.
Une expérience de terrain : remettre une organisation à niveau
Lors d’un mandat d’intérim, j’ai eu l’opportunité de contribuer à une véritable remise à
niveau d’une organisation. Le travail a touché plusieurs volets : modernisation des
infrastructures informatiques, implantation de nouveaux logiciels, optimisation des
outils RH et révision des pratiques financières et comptables.
Ce regard neuf a permis d’actualiser les façons de faire et de rendre l’intégration de la
nouvelle direction générale beaucoup plus fluide. Pendant une période parfois
anxiogène pour les équipes, l’intérim a assuré la stabilité et maintenu l’engagement du
personnel.
Cette expérience démontre que l’intérim n’est pas seulement une mesure de survie : il
peut devenir une opportunité de modernisation et de consolidation.
Les avantages pour l’organisation
Recourir à une direction générale par intérim comporte de nombreux bénéfices
concrets :
- Réduction de la pression pour le recrutement
Faire appel à un intérim enlève l’urgence de trouver immédiatement une nouvelle direction générale permanente. Cela donne le temps nécessaire pour identifier la meilleure ressource sans précipitation. - Continuité des opérations
Un DG par intérim assure que les activités quotidiennes se poursuivent sans
interruption. Les projets avancent, les services aux membres ou à la
communauté restent fiables, et l’équipe bénéficie d’un leadership stable. - Neutralité et recul
L’intérimaire, détaché des tensions et enjeux passés, apporte un regard
objectif. Cette neutralité permet d’évaluer la situation clairement et de prendre
des décisions réfléchies. - Flexibilité et souplesse
La durée et l’étendue du mandat peuvent être adaptées aux besoins spécifiques
de l’organisation, sans engagement permanent. - Stabilité et confiance pour les équipes
Pendant la transition, l’intérim réduit l’incertitude, rassure le personnel et
soutient le moral et l’engagement des équipes. - Préparation de l’avenir
- Au-delà de “tenir le fort”, l’intérim permet de documenter les processus, réorganiser certaines pratiques et préparer l’intégration du futur DG, facilitant une transition fluide et réussie.
- Opportunité de renouveau
L’intérim offre un regard neuf sur l’organisation, permettant de moderniser les
pratiques et de transformer la période de transition en moment constructif.
Ainsi, l’intérim devient bien plus qu’une réponse d’urgence : c’est un levier stratégique
et humain, au service de l’organisation et de ses équipes.
Conclusion
Les périodes de transition ne doivent pas être vues uniquement comme des passages
difficiles. Avec l’appui d’une direction générale par intérim, elles peuvent se
transformer en occasions de consolidation, de modernisation et de renouveau.
Recourir à l’intérim, c’est choisir de traverser l’incertitude avec clarté, d’offrir aux
équipes un environnement stable et de préparer avec soin l’arrivée de la relève. Pour un
conseil d’administration ou un organisme, c’est une décision qui allie prudence, vision
et efficacité.
À propos de l’auteur
Fort de plus de 20 ans d’expérience en gestion et en gouvernance d’OBNL, Normand a dirigé des organisations d’économie sociale dans les Laurentides avant de fonder RNG Soutien & Stratégies. Médiateur accrédité, il accompagne aujourd’hui les conseils d’administration et équipes de direction dans des mandats de direction générale par intérim, de médiation, de planification stratégique et de gestion du changement. Sa force : transformer des périodes de crise ou de transition en occasions de consolidation et de croissance, grâce à une approche humaine, structurée et pragmatique.
Normand Gendron, Adm.A., médiateur – Président de RNG | Soutien &
Stratégies
